Ota yhteyttä Ami Capitolex-tukeen
Ami Capitolex käsittelee jokaisen viestin yhdellä, ammattimaisesti hallinnoidulla lähetysreitillä. Lähetä tiedustelusi rekisteröitymisprosessin aikana, jotta pyynnöt pysyvät järjestäytyneinä ja ohjataan oikealle sisäiselle tiimille.
Miten olla yhteydessä
Tämä sivu sisältää virallisen yhteydenottokanavan. Sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot tai fyysiset sijainnit eivät ole listattuina täällä.
Pyyntöreitti
Viestit syötetään rekisteröitymisen kautta, jotta jokainen pyyntö on linkitetty profiiliin ja ohjataan johdonmukaisesti.
Mitä sisältää
Tarjoa tiivis aihe, asiaan liittyvä konteksti ja jo toteutetut toimenpiteet nopeuttaaksesi käsittelyä.
Käsittelytapa
Pyyntöjä käsitellään julkaistujen ohjeiden mukaan ja ohjataan keskitettyyn jonoon johdonmukaisuuden vuoksi.
Nopeusikkunat
Tavoitteenamme on tarkastella pyyntöjä normaalien työaikojen puitteissa. Todellinen aikataulu riippuu työmäärästä ja annettujen tietojen täydellisyydestä.
Tavallinen arviointiaika
- Suurin osa viesteistä tarkistetaan 1–2 arkipäivän aikana.
- Iltaisin lähetetyt viestit käyvät läpi tarkastuksen seuraavana arkipäivänä.
- Monimutkaisempia pyyntöjä saatetaan vaatia lisää aikaa.
